琿春(chun)市人(ren)社局(ju)創(chuang)新服務方式

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2020-05-26 21:27:35來源(yuan)︰延(yan)邊新聞網(wang)

本報訊(xun)(記者 相恆波)琿春(chun)市人(ren)社局(ju)創(chuang)新服務方式,由線下服務轉為線上服務,工作(zuo)人(ren)員與服務對(dui)象不見(jian)面,但各項(xiang)服務沒有停歇。

線下轉線上,就業服務不停歇。該(gai)局(ju)充分(fen)依lao)屑ji)林zhong)腔?ren)社網(wang)上辦事大廳、吉(ji)林zhong)腔?ren)社APP、琿春(chun)就業創(chuang)業和琿春(chun)人(ren)才中xing)xin)兩(liang)個微信公眾(zhong)號等(deng)網(wang)絡(luo)服務平台,為各類群體提供就業創(chuang)業服務。通(tong)過網(wang)絡(luo)開展崗(gang)位發布、網(wang)絡(luo)招(zhao)聘等(deng)線上求職招(zhao)聘fu)越臃瘢 彩佔 蠛1家企業的34個崗(gang)位信息,招(zhao)聘近百人(ren)。

行(xing)業嚴監管(guan),確(que)保服務企業安全。該(gai)局(ju)針對(dui)2家人(ren)力資源(yuan)服務機構,2家大學生創(chuang)業園區,2家技工學校,5家培訓機構,下發暫停開展相關業務的通(tong)知。妥善安排各園區內創(chuang)業孵化企業性(xing)由集中辦公轉化為居家辦公,業務開展由線上線下結(jie)合轉化為完全線上辦理操(cao)作(zuo)。要(yao)求各培訓機構開展線上培訓,停課(ke)不停學,目前琿春(chun)市3家培訓機構正在進行(xing)網(wang)上培訓準(zhun)備。

服務新方式,網(wang)上辦理效(xiao)率高。該(gai)局(ju)推進窗口實(shi)行(xing)“不見(jian)面服務”,整(zheng)理出11項(xiang)人(ren)社網(wang)上辦公業務服務清單,公布業務辦理方式和業務咨詢電話,科(ke)學安排業務辦理流程,充分(fen)利用(yong)吉(ji)林zhong)腔?ren)社網(wang)上辦事大廳和吉(ji)林zhong)腔?ren)社APP辦理業務,實(shi)現足不出戶辦理業務。通(tong)過微信公眾(zhong)號平台、微信朋(peng)友圈、QQ等(deng)多種(zhong)途徑面向社會發布暫緩現場辦理業務優(you)化服務事項(xiang)的通(tong)知,日均通(tong)過電話、微信、郵件等(deng)共接收業務咨詢100余人(ren)次。

通(tong)過網(wang)絡(luo)和電話等(deng)que)絞劍 齪萌褐zhong)的上訪接待、受(shou)理處(chu)理勞(lao)動(dong)爭(zheng)議(yi)維權案件。據了解,該(gai)局(ju)已(yi)成功(gong)處(chu)理農民工欠薪案件等(deng)2起(qi),受(shou)理咨詢仲裁案件1件,解答因延(yan)期(qi)假(jia)期(qi)的企業用(yong)工工資支付(fu)兩(liang)倍(bei)問題1起(qi)。

開展志願服務。該(gai)局(ju)成立了20余名黨員組成的志願者服務隊,24小時待命參加(jia)全市疫(yi)情防控(kong)志願服務工作(zuo)。協助包保扶(fu)貧村做好疫(yi)情防控(kong)工作(zuo),安排基層黨建指(zhi)導(dao)員帶(dai)領和指(zhi)導(dao)村兩(liang)委干部認真做好摸底排查、防護宣傳、後勤保障等(deng)工作(zuo)。該(gai)局(ju)為包保村購買了100斤消(xiao)毒水、110斤酒精,防護口罩150個等(deng)que)酪yi)物資,並對(dui)包保的無物業小區樓宇進行(xing)每日防疫(yi)消(xiao)殺,做到(dao)了細致全面、不留死角(jiao)。

責(ze)任(ren)編輯(ji)︰齊艷紅
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